プライバシーポリシー
RUSKA JEWELRY(以下「当ショップ」といいます)は、お客様からお預かりした大切な個人情報を適切に管理し、
安心してご利用いただけるよう努めています。
当ショップは、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当サイトでは、ご注文やお問い合わせ、ワークショップのお申し込み等に際して、次の情報を取得することがあります。
お名前
ご住所(配送先を含みます)
電話番号
メールアドレス
ご注文内容・購入履歴
お問い合わせ内容
その他、サービス提供に必要な情報
なお、クレジットカード等のお支払い情報は、決済代行会社により適切に管理され、
当ショップではカード番号等の決済情報を保持いたしません。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
商品の制作・発送・アフターサービス
ご注文内容の確認やご連絡
お問い合わせへの回答
ワークショップ運営に関するご案内
新商品やイベントのお知らせ(ご希望いただいた方のみ)
サービス向上やサイト改善のための分析
法令に基づく対応
なお、オーダーメイド制作や修理・メンテナンスをご依頼いただいた場合は、
アフターサービスや再制作等に備え、制作内容やご注文履歴を一定期間保管することがあります。
お預かりした個人情報は、上記の目的以外には利用いたしません。
3. 個人情報の管理
当ショップは、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
ホームページではSSL/TLSによる暗号化通信を採用し、個人情報を安全に送受信できるよう配慮しています。
また、配送業者や決済代行会社など、業務上必要な範囲で外部事業者へ委託する場合は、適切な管理が行われるよう努めます。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
ただし、商品の配送、決済、ECサイト運営等に必要な範囲で、
配送業者、決済代行会社、システム提供事業者等へ情報を提供する場合があります。
これらの事業者には、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう求めています。
5. Cookieについて
当ショップでは、サイトの利便性向上や利用状況の分析のためにCookieを利用することがあります。
Cookieによって取得される情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。
6. アクセス解析について
当ショップでは、サイト改善のためGoogle アナリティクスを利用しています。
Google アナリティクスはCookieを利用してアクセス情報を収集していますが、個人を特定するものではありません。
Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。